出现医疗事故家属怎么走程序

1.保留证据：要求医院封存、复印病历等资料，收集就诊票据、检验报告。

2.协商解决：和医院就事故原因、责任认定及赔偿沟通，达成一致签协议。

3.申请处理或鉴定：协商不成，可向主管部门申请处理，或委托医学会鉴定，对结果不满可申请重新鉴定。

4.提起诉讼：上述途径不行，可向法院起诉，让医院担责赔偿。
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1.出现医疗事故，家属应有序处理。首先要保留证据，这是后续处理的基础。接着可与医院协商，若协商不成，有行政申请和鉴定等途径，最后还能通过诉讼解决。
2.具体解决措施和建议如下：
-保留证据时，及时要求医院封存并复印病历等资料，同时收集就诊票据、检验报告等，为后续处理提供有力支撑。
-与医院协商要就事故原因、责任认定及赔偿等问题充分沟通，达成一致后签订协议书保障权益。
-协商不成，可向卫生健康主管部门申请处理，或委托医学会鉴定。对鉴定结果不满可申请再次鉴定。
-若其他途径无法解决，及时向法院提起诉讼，通过司法程序维护自身合法权益。
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结论：
出现医疗事故，家属可按保留证据、与医院协商、申请卫生健康主管部门处理或进行医疗事故技术鉴定、诉讼的程序处理。
法律解析：
根据相关法律规定，当出现医疗事故时，家属保留证据是后续处理的基础，病历、就诊票据等资料能为责任认定提供关键依据。与医院协商解决是较为便捷的方式，达成一致签订协议书具有法律效力。若协商无果，卫生健康主管部门有权组织调查判定，医学会的医疗事故技术鉴定能明确事故情况，为处理提供专业参考。对鉴定结果不满还可申请再次鉴定。若各种途径都行不通，向法院提起诉讼是保障自身权益的最后手段。如果在处理医疗事故过程中遇到任何法律问题，欢迎向专业法律人士咨询，我们会为您提供专业的法律建议和帮助。
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（一）出现医疗事故后，家属要及时保留证据，主动要求医院封存并复印病历等资料，同时收集好就诊票据、检验报告等。
（二）尝试与医院协商，就事故原因、责任认定和赔偿等问题沟通，若达成一致就签订协议书。
（三）协商不成时，可向卫生健康主管部门申请处理医疗事故争议，其会组织调查和判定；也能直接委托当地医学会做医疗事故技术鉴定，明确事故等级和责任程度，对鉴定结果不满还可申请再次鉴定。
（四）若上述途径都无法解决，可向法院起诉，通过司法程序让医院承担赔偿责任。

法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。
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法律分析：
（1）保留证据是处理医疗事故的基础，病历、就诊票据、检验报告等资料是认定事故的关键依据，能还原诊疗过程，为后续处理提供事实支撑。
（2）与医院协商解决是较为便捷的方式，双方可就事故原因、责任和赔偿等直接沟通，达成一致签订协议书，快速解决问题。
（3）若协商不成，向卫生健康主管部门申请处理或委托医学会鉴定是进一步的途径。卫生健康主管部门会组织调查判定，医学会可明确事故等级和责任程度，对鉴定结果不满还能申请再次鉴定。
（4）当其他途径无法解决时，向法院提起诉讼是最后的保障，通过司法程序要求医院承担赔偿责任，确保家属合法权益得到维护。

提醒：处理医疗事故要及时保留证据，各环节注意时间限制。不同案件情况不同，建议咨询以获取更精准解决方案。