杭州萧山刑事律师

吴亮律师 15555555523

如果我是青岛即墨的,请问一下,抖音上购买商品质量问题投诉方法是什么?

吴亮律师2025-08-02杭州萧山刑事律师

抖音购买商品遇质量问题,应先与商家沟通,沟通无果可向质监、工商及消协投诉。法律依据为《消费者权益保护法》相关规定,确保消费者合法权益。不及时处理可能导致问题扩大,影响消费者权益。
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处理抖音商品质量问题,常见方式有:与商家协商、质监部门投诉、工商投诉及消协求助。建议优先选择与商家沟通,快速解决;若无果,则通过12315热线或质监部门12365投诉,仍无法解决则向消协求助。
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抖音购物遇质量问题:
1. 首先与商家沟通,要求退换货或赔偿。
2. 若商家不配合,拨打12315热线或访问12315互联网平台投诉。
3. 亦可直接携带问题商品至质监部门或工商部门现场投诉,寻求专业帮助。
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。

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