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著名健身房骤然闭店 预支式消耗市场仍存监管缺口
时间:2020-01-07   作者:admin  点击数:

在位于成都市武侯区的古德菲力健身会所“骤然”关店20余天后,多多消耗者仍未获得来自企业方的相符理注释。

2019年12月13日,正在生意业务的这家健身会所骤然被物业方断电,随后以租金纠纷为由闭店至今。在闭店前一日,尚有消耗者以数千至上万元不等的价格,支付了该会所的预支式会员费。

公开原料表现,古德菲力健身会所注册地址位于深圳,控股方为“深圳古德菲力投资有限公司”,曾在2017年曾获得1亿元B轮融资,在全国有上百家分店。

21世纪经济报道记者获悉,上述门店的一切权已经在2019年7月悄然转至幼我名下,但不论是古德菲力健身会所或接盘方,皆以秘而不宣的方式处理,甚至在紧锁的店门上张贴的“休业告示”,仍操纵“古德菲力健身会所”为仰头。

闭店前已进走股权转让

成都市武侯区关失踪的古德菲力健身会所(下简称古德菲力武侯店),是这家全国连锁企业在成都的末了一家门店。

在进入成都市场三年的时间内,古德菲力曾一度布局了5家直营店。但2019年3月后,仅剩两家门店续存。

古德菲力武侯店别名资历较深的员工对21世纪经济报道记者外示,该店在开业初期的业绩尚可,但2019年后展现不息折本,其闭店因为并非公开所称“租金纠纷”。

“2019年健身走业都不好做,休业的稀奇多。”该员工称,许多健身房的营销模式是价格战,但一旦价格首不来,会导致运营跟不上,客户流失多,最后只有休业。

该健身房的运营经济账为:每月场地租金在9万元旁边,添上人造、水电等,每月支付在20万-30万元旁边,而其收好主要为私教费与预支式会籍费。开业至今,这家店基本收声援平。

但在2019年12月13日闭店后,古德菲力武侯店以“场地租金纠纷”为由贴出告示,此后再无新行为。在消耗者自愿布局的维权群里,初步统计已超过百人,每人涉及预支金额在几千至3万元不等。

当地派出所对21世纪经济报道记者称,现在案件已移交相关民警负责,相关情况仍在调查中。

1月3日至今,21世纪经济报道记者尝试从多个渠道与古德菲力投资管理有限公司相关,前台人员以张春山(古德菲力创首人)在开会为由提出稍后重拨,但此后该公开电话不息处于忙线状态。

一个值得仔细的细节是,不论是其以400起头的全国客服电话,照样公司网站中,都未有成都市场的门店新闻。

“在2019年7月,古德菲力已经将这家店转让给了幼我,但不息未更名,且宣传上不息操纵古德菲力名称。”上述员工称,古德菲力有上市计划,所以会关失踪片面不盈余门店。

记者查询的新闻佐证了这一情况:2019年7月,古德菲力武侯店的实际控制人,已经从深圳古德菲力投资有限公司,变更为自然人刘新。但蹊跷的是,不论是深圳古德菲力投资有限公司,联系我们或该门店均未就变更对外进走任何公示。

“倘若吾们清新发生了转让情况,也许不会在这边办理健身卡。”在古德菲力武侯店外,别名消耗者对21世纪经济报道记者外示,“正由于现在健身房休业情况时有发生,所以才选择了一家全国连锁品牌”。

期待维权的不光是消耗者,现在古德菲力武侯店员工就拖欠工资一事,已经申请做事仲裁。“公司不息在想办法借钱发给行家。”1月5日,该门店的实际控制人在员工内部微信里如是说。

预支消耗仍存在监管缺口

2017年,古德菲力宣布完善由达晨创投领投,招商银走和地产商世纪金源跟投的1亿元人民币B轮融资,其CEO霍明在此前的采访中称,公司现在的之一是几年之后登陆A股主板上市,其现在的是3-5年后全国拥有1000家门店。

但近几年古德菲力闭店所引发的消耗纠纷时有发生,仅在2019年,包括广州、北京、成都等地的古德菲力健身门店,皆曾展现闭店新闻。

不光是古德菲力,据中国消耗者协会公布的《2019年上半年全国消协布局受理投诉情况分析》表现,健身服务已成为2019年上半年消耗投诉重灾区。健身服务投诉7738件,投诉量同比上涨72.6%。其中,与预支卡相关的消耗纠纷占比较大。

在一位成都资深健身教练望来,预支式消耗模式是健身房迅速回笼资金的关键之举,亦是留给消耗者隐患最多的方面。

“在大多健身市场,预支式消耗有一整套营销技巧。”上述人士对21世纪经济报道记者称,“比如一年卡费用是1500元,添600元能够获得两年卡,2400元是三年卡,许多消耗者禁不住勾引,直接掏钱购买了三年卡,但能够一年不到,这家健身房就关闭了。”

而在古德菲力武侯店,有消耗者投诉称,刚刚缴纳了3万元的私教费,第二天就发生了闭店情况。

“吾们并非有意欺骗消耗者。”上述批准采访的古德菲力武侯店员工对21世纪经济报道记者称,“原本老板还想撑一下,哪清新在12月13日直接被物业方断电锁门。”

就全国周围望,预支式消耗引发的消耗者投诉比例表现较高添长。不少城市由此出台规定,试图从地方层面予以规范。

2019年10月,北京市体育局发布的《北京市预支式消耗类服务相符同走为指引》(公开征求偏见)挑出,原则上不该发售有效期超过3个月、面额(预支额)超过3000元的预支健身产品;对于健身房营销中,较为常见的夸大、子虚诱导消耗形式作出限定;消耗者在交易相符同7天徘徊期内挑出退费的,体育健身经营场所答在10天内按原渠道一次性退还一切费用。

2020年1月初,包括重庆市铜梁区、河南省开封市、安徽省滁州市等地的消耗者协会均发布了“预支卡消耗警示”,称期待消耗者“郑重理性办理预支卡,添强风险提防认识,尽量不要选择大面值的预支卡,避免因商家休业等因为造成大的亏损”。

2020年1月6日,深圳古德菲力总部电话不息占线,成都门店的现任实控人在内部微信群中外示“勤苦筹钱”,而成都的上百名消耗者,照样在不确定中期待。

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